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교육실이 비어있으면 수업 시간 외에도 사용할 수 있나요?
강의시간 외에는 교육실을 사용하실 수 없습니다. 별도로 교육실 사용을 원하실 경우 교육실 유료 대관을 이용해주세요.
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특별프로그램 접수 기간을 놓쳤는데 다음에 또 기회가 있을까요?
특별프로그램은 일정 횟수만 진행되는 특강입니다. 죄송하지만 같은 내용이 한 번 더 진행되지는 않습니다.
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강좌를 다음 학기로 연기하거나 다른 사람에게 양도하면 안 되나요?
연기 및 양도는 불가능합니다. 사정이 생기셨을 경우에는 환불신청을 해주시기 바랍니다.
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꼭 듣고 싶은 강좌가 접수마감 되었어요, 한명만 더 받아주시면 안 되나요?
모든 강좌는 교육실 정원에 맞춰 개설되어 있습니다. 죄송하지만 정원 외 인원은 받을 수 없으며, 혹시라도 환불하시는 분이 생기면 그 때 추가접수가 가능하십니다.
추가접수 가능여부는 홈페이지에서 확인해주시거나 전화로 문의주세요.
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환불신청은 어디서 할 수 있나요?
환불신청 : 로그인 → 교육·독서실 → 게시판 → 환불게시판 → 하단 글쓰기 → 환불신청정보 작성
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가상계좌 입금기간을 놓쳤어요, 어떻게 하죠?
- 정규접수 기간일 경우 : 사무실에 전화(02-3477-2667) 주셔서 레코드 삭제 요청을 해주셔야 다시 수강신청이 가능합니다.
- 추가접수 기간일 경우 : 인터넷 접수가 불가능하기 때문에 사무실에 방문하셔서 방문접수를 해주셔야 합니다.
- 정원이 마감되었을 경우 : 입금이 되지 않으면 수강신청이 취소되기 때문에, 이후 정원이 마감되면 신청이 불가능합니다.
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아카데미 수강생 주차는 어떻게 해야 하나요?
수강생의 경우 수강신청 시 수강증이 발급됩니다.(인터넷 접수자는 사무실 방문하여 별도 수령) 해당 수강증을 앞유리에 꽂아 두시면 지하주차장 이용이 가능합니다(9시~18시). 출차 시 1층 카페에 놓여있는 주차도장을 찍어가시면 기본 3시간 무료주차가 적용되고, 주차도장이 찍힌 주차증과 함께 수강증을 함께 제시하시면 수업이 있으신 당일에는 4시간까지 무료주차가 가능하십니다.
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할인 혜택은 어떤 사람이 받을 수 있나요?
할인은 한 학기에 한 과목만, 증빙자료 지참 후 방문접수 시에 가능합니다. 국가유공자 본인은 전액 면제(무료 수강)가 가능하시고, 만65세 이상·기초생활수급자 및 차상위계층·장애인 본인은 50% 할인이 가능하십니다.
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신규회원은 언제 접수할 수 있나요?
서초문화재단 아카데미는 기존과 신규회원을 구분하고 있지 않습니다. 모두 접수기간이 같습니다.
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