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홈페이지 로그인 후, 마이페이지의 내 나의 공연프로그램에서 예매일자를 기준으로 공연 조회 후 취소하시면 됩니다.

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02)3477-2805

※ 운영시간 평일 9:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00 (주말 및 공휴일은 운영하지 않습니다.)

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취소일자에 따라서 아래와 같이 취소수수료가 부과됩니다. 예매일 기준보다 관람일 기준이 우선 적용됩니다.
공연 관람일 전일 오후 5시 이후(주말은 오전 11시 이후)에는 취소/변경/ 환불 불가
관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경/환불 불가
관람일 당일 취소 불가

**예매 취소수수료 안내: 취소일, 취소수수료**
취소일	취소수수료
예매 후 7일 이내	없음
예매 후 8일~관람일 10일전까지	장당 4,000원(티켓금액의 10%한도)
관람일 9일전~7일전까지	티켓금액의 10%
관람일 6일전~3일전까지	티켓금액의 20%
관람일 2일전~1일전까지	티켓금액의 30%

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